コンサルタント紹介 – 江口

ありがとうございます。新卒で入社したファッション系の製造販売会社を3ヶ月で退職した後、2014年7月に弊社に入社し、以来、人材紹介業務に携わっています。入社当初から法人のお客様を担当するリクルーティングアドバイザー（RA）と、求職者様を担当するキャリアアドバイザー（CA）の両面を経験しました。特に、全国規模で採用を行う大手検査センターなどの大口顧客の開拓を自分自身で行い、紹介業務も担当してきました。これまでの実績として、私自身が関わってきた転職の件数は数百件に上ります。

実は最初から人材紹介を具体的に志したわけではありませんでした。ただ、前職で「自分についてくださるお客様」との関係性にやりがいを感じていたので、お客様と密な関係構築ができる業界に親近感を持っていました。人材紹介という仕事は、個人のお客様を支援するB to Cの側面と、法人のお客様と関わるB to Bの側面の両方で、自分自身で関係性を築ける点に大きな魅力を感じ、この道を選びました。

最も大切にしているのは、「短期的な結果ではなく、求職者の方の人生の先々を見据えること」「人となり」を知ることから始めます。希望などの条件面の他にも、学生時代のこと、なぜ医療職を目指したのか、結婚などの家庭環境の変化など、その方が今まで積み重ねてきた歴史を深くヒアリングするようにしています。

そうした深い情報交換を通じて、最終的に求職者の方ご自身で納得のいく意思決定ができるように支援することを重視しています。

もちろん売上も大切ですが、入社後の「ミスマッチだった」という事態を避けることが最も重要だと考えています。そのため、法人側の担当者様とは信頼関係を構築し、職場の雰囲気や前任者の退職理由など、聞きづらいことも含めて正直に情報収集します。企業の社内環境、面接での選考ポイント、入社後の評価制度といった先々の情報までをきちんと運ぶことが、私たちエージェントを介して応募するメリットだと考えています。

ありがとうございます。まさに、法人のお客様に対して、ゼロから関係性を構築し、ニーズのさらに奥にある実情を引き出す交渉力と関係構築力は私の強みだと自負しています。過去には、強い関係性を築いていた法人担当者様に「どうしても」と頭を下げて交渉し、求職者の希望通りの配属を実現させたこともあります。私の信条は「物事を短期的に見ず、長期的な視点を持つこと」です。私は転職をゴールとは捉えていません。その先のキャリア、ご家族、そして人生全体を含めて、最適な意思決定をサポートすることが私の使命だと考えています。